Deze website gebruikt cookies. OK Info

Help

< Terug naar overzicht

Een boek is zoekgeraakt in de post, wat nu?

Het gebeurt soms dat een boek niet aankomt op de plaats van bestemming en dat is altijd erg vervelend voor zowel de verzender als de ontvanger. Als een boek binnen Nederland niet binnen 2 of 3 werkdagen na verzenden wordt bezorgd, dan is het poststuk waarschijnlijk vermist. Helaas is daar dan weinig meer aan te doen. TNT schrijft hierover op haar website:

TNT Post verwerkt dagelijks 18 miljoen ongeregistreerde poststukken in zijn sorteercentra en daarom is de kans klein dat het verloren poststuk te achterhalen is. TNT Post adviseert daarom voor deze zendingen geen navraagformulier aan te vragen.

Je zult het zoekraken van een boek dus samen met je ruilpartner moeten oplossen.

Boekenruilen adviseert bij het zoekraken van een boek het volgende:

  • vraag je ruilpartner wanneer het boek is verzonden
  • controleer of het juiste adres is gebruikt
  • bespreek samen een oplossing
  • geef je ruilpartner een beoordeling

    Het nasturen van een tweede boek is de meest elegante oplossing en wordt door de meeste ruilers als oplossing gekozen.