Hattie heeft een lieve maar lastige partner, Martyn, een afwezige moeder, Lallie, en een nieuwsgierige maar cynische grootmoeder, Frances. En ze heeft een levendige maar niet al te respectabele achtergrond. Ze probeert zich fatsoenlijk te gedragen in een wereld vol valkuilen, maar dat valt niet altijd mee. En de combinatie van haar drukke baan en het huishouden valt sinds de komst van baby Kitty ronduit tegen.
De oplossing lijkt voorhanden met de komst van au pair Agnieszka.
